Act on Specified Commercial Transactions

Seller

天間香奈枝

Seller's Address

ZIP Code :1500045

Address :Tokyo渋谷区神泉町10-10 アシジ神泉ビル7F

Contact

Phone Number : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:11:00 - 17:00
定休日:土日、祝日、海外のホリデーシーズン(Thanks Givingday、旧正月など)
(デザイナーの海外出張などの事情により、お休みをいただく場合がございます。
その場合はあらかじめウェブサイトやSNSにて情報をシェアさせていただきます。)

ご連絡はお問い合わせ欄または mail.catandparfum@gmail.com よりご連絡くださいませ。
上記電話番号でのお問い合わせは承っておりません。
お客様からのメールには3営業日以内に返信いたします。
3営業日以内にご連絡いただけない場合は、お手数ではございますが、再度お問い合わせをお願いいたします。

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

支払方法:下記の支払い方法がご利用いただけます。

・クレジットカード
・キャリア決済
・後払い決済
(商品到着後、お客様のもとへお支払い用紙が届きます。お客様の与信状況によっては、ご利用いただけない場合がございます。その場合は、後日別の決済方法にてお支払いいただきます。)

支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

Shipping Date

・当ショップは量産ブランドではございません。
お客様からのオーダーをいただいた後、生地の買い付け、製作をし、セレクトアイテムに関しましては、オーダーをいただいた後、工場へ発注いたします。
そのため、発送まではお時間をいただきます。
(発送についてのお問い合わせを多数いただきますが、オーダーをいただいた時点でこちらの規約を理解しているものとみなします。)

・海外で生産、買い付けをしている商品のため、税関や航空会社の状況などにより、お伝えした発送予定日よりも数日ずれ込む可能性がございます。

2020年2月現在、コロナウイルスの影響で発送がずれ込む場合もございます。
状況がわかり次第お客様にご連絡を差し上げておりますため、予めご了承くださいませ。


・デザイナーのスケジュールや業務の内容により、お時間をいただくため、お支払い確定後、ハンドメイド商品は最低でも「10〜30日営業日以内」、セレクトアイテムや在庫の確保できているものに関しましては、「3〜10日営業日以内」の発送を予定しております。
(「営業日」ですので、土日祝日を除きます。)
在庫次第ではそれ以上のお時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
・海外生産の予約商品は、1ヶ月〜1ヶ月半ほどお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。

・【予約商品】や【受注商品】につきましては、在庫はご用意がなく、お支払い確定後に業者にて手配をいたします。海外から仕入れている商品を取り扱っておりますので、通常の発送よりもお時間がかかりますこと、ご了承くださいませ。

・商品によって発送日時が異なります。複数オーダーをいただいた場合、発送可能なものから順次別便にて発送させていただくことがございます。

・商品配達時に、お客様による受け取りがされない場合は、配送業者によって一定の期間保管という扱いになります。こちらの保管期間が過ぎた場合は、弊社へ返送されてしまうため、その場合の再発送の送料は、お客様が負担していただくことになります。あらかじめご了承くださいませ。

Notes on Refund and Returning Goods

・ご注文確定後、またお支払い確定後は、お客様のご都合による商品の返品や交換は、基本的に汚れ・ほつれ・傷など不良品等の理由がない限り、一切受け付けておりません。
あらかじめご了承ください。
・カラーやサイズ等の違う商品が届いた場合は、返品ではなく、交換という対応を取らせていただきます。

・領収書をご希望の方は、ご購入の際に備考欄にお書きください。
・すべてのハンドメイド商品は、繊細なため取り扱いにご注意ください。
・ホールセールについての情報は、Contactまたは
mail.catandparfum@gmail.com からご連絡ください。

・商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

・ラッピング等は承っておりませんので、ご了承くださいませ。

・不良品、返品、交換に関するお問い合わせは mail.catandparfum@gmail.comまで お願い致します。電話番号によるお問い合わせは承っておりません。
あらかじめご了承くださいませ。